BPMN — Метод и стиль. Второе издание (Брюс Сильвер)

О книге: BPMN — стандартный и самый популярный язык моделирования бизнес-процессов. С его помощью можно создавать диаграммы процессов, одновременно интуитивно понятные для людей бизнеса и достаточно точные, чтобы без искажений донести процессную логику до исполнителей и ИТ-специалистов. Но если для чтения «хорошего BPMN» обучение не требуется, то чтобы создавать такие модели, надо учиться. Причем спецификация BPMN, хотя и является стандартом, в этом не помощник — это документ технический, рассчитанный не на пользователей в лице процессных и бизнес-аналитиков, а на разработчиков программного обеспечения BPM. Книга Брюса Сильвера «BPMN — Метод и стиль» объясняет, как создавать корректные с точки зрения стандарта, интуитивно понятные и единообразные диаграммы. Это целостная методология моделирования бизнес-процессов, основанная на многолетнем опыте преподавания BPMN и на знании BPMN «изнутри», которое автор приобрел, будучи членом технического комитета OMG по разработке стандарта BPMN 2.0. Сильвер начинает с объяснения базовых понятий, таких как процесс, пул, участник, действие, экземпляр, начальное и конечное события. Рассматривается иерархический подход к моделированию, при котором диаграмма верхнего уровня процесса, помещающаяся на одной странице, при необходимости декомпозируется на подпроцессы, раскрывающие процесс во всех подробностях. Элементы и графические значки, из которых состоит палитра BPMN, рассматриваются от простого к сложному — от первого уровня, соответствующего описательному подклассу BPMN, ко второму, соответствующему аналитическому подклассу, затем к более продвинутым конструкциям, таким как транзакционный подпроцесс, отмена и компенсация. А в онлайновом приложении рассматриваются технические аспекты, интересные разработчикам программного обеспечения BPM, такие как метамодель BPMN и XML-сериализация. Модель процесса — это больше чем рисунок. Она должна передавать смысл, то есть логику потока действий от начала до конца процесса. Процессная логика должна быть понятной для людей бизнеса и при этом семантически точной, как того требуют ИТ-разработчики. Под процессной логикой мы понимаем описание всех маршрутов от единственного начального состояния экземпляра процесса до каждого из возможных конечных состояний. Зачем читать: С какой бы стороны вы ни подступались к процессному управлению, вам не обойтись без моделирования бизнес-процессов. Это тот фундамент, на котором стоят регламентация, анализ, проектирование, оптимизация и автоматизация процессов. Нотация BPMN 2.0 — это стандарт моделирования бизнес-процессов де-юре (стандарт ISO/IEC 19510) и де-факто (поддерживается практически всеми ведущими производителями процессного программного обеспечения). Таким образом, умение создавать «хороший BPMN» является ключевой компетенцией специалиста по процессному управлению. Именно этому учит автор, опираясь на свой многолетний опыт преподавания BPMN и знание BPMN «изнутри», приобретенные во время работы в техническом комитете OMG по разработ...