Профессиональный Байер (Маргарита Мурадова, olga_naug)

Спойлер: Инстаграм автора Нажмите для раскрытия... Спойлер: Ссылка на анонс в инстаграме Нажмите для раскрытия... Даты Курса: 14 сентября 2018 года. Общая Информация: Курс "Профессиональный Байер" направлен на обучение работе байера, тонкостям профессии и абсолютно всем необходимым навыкам. По окончании курса выдается официальный диплом школы на русском и английском языках с подписью и лого школы. Занятия будут проходить в формате вебинаров в прямом эфире на платформе Clickmeeting. Также ученику предоставляется запись проведенного занятия вместе с материалами и домашним заданиями, оглашенными во время лекции. Длительность: 8 занятий с частотой выхода: 2 раза в неделю. Занятия происходят в прямом эфире в качестве вебинаров. Стоимость и Оплата: 550 долларов США. Программа Курса "Профессиональный Байер": 1. Теория байерства. Знакомство, история как я стала байером. История байерства в СНГ - практические кейсы - примеры страниц, которые начинали заниматься байерством одними из первых. Основные принципы работы байером. Как и сколько можно зарабатывать. Виды байеров. 2. Практика байерства. Создание и ведение аккаунта. Особенности продвижения и привлечения новых покупателей. (Где брать фотографии? Нужна ли информационная поддержка? Дуинста. Канва). Формирование клиентской базы. (Добросовестная конкуренция или нет, где находить новых клиентов, внутренняя реклама Инстаграм, реклама у блогеров). Формирование лояльности и удержание клиента. (Как отвечать на запросы, сколько времени должно уходить на обработку запроса, формы оплаты: предоплата, постоплата, работа с разными платежными системами, отправка). Работа с мессенджерами. Группы в Вотсап, телеграмм, Вайбер. Гугл Диск. 3. Такс фри. Что это и как это работает. Виды систем возврата налогов. Особенности возврата такс фри в разных странах/аэропортах. Недостатки и преимущества возврата в городе / аэропорте, наличкой / на карту. Алгоритм и просчет возврата, решение конфликтных ситуаций. Возврат полной суммы НДС, инвойс. 4. Особенности шоппинга. Как планировать поездки и где останавливаться. Отель, хостел, каучсерфинг. Покупка билетов. Просмотр наличия товаров в бутике. Взаимодействие с бутиками. Взаимодействие с консультантами. Скидки, снйлы и пресейлы. Организационные моменты - как носить покупки, учет купленных товаров, проверка в бутике на брак, варианты замены/возврата. 5. Отношения с контролирующими органами. Налоговая. Карты банков. Европейская таможня. Таможня СНГ. 6. Работа с уцененными/левыми/ноу нэйм товарами, взаимодействие с байерами для байеров. Примеры страниц с скидочными товарами. Взаимодействие с баерами для байеров, их контакты. С какими товарами лучше не связываться. 7. Эрмес как отдельное государство. Правила успешной охоты за Келли/Биркин. Формирование цены и аутентификация. 8. Решение конфликтных вопросов. Обвинение в контрафакте со стороны клиента. Проблемы с доставкой. Проблемы с размером. ____ По Завершении Курса Вы Получите: Полный спектр теории и практики, необходимой для старта работы байером. Всеобъемлющую навигацию в мире люксового шоппинга - от планирования поездок до взаимоотношений с контролирующими органами . Практические навыки формирования клиентской базы и эффективные техники удержания клиента. Абсолютное понимание механизмов и нюансов возврата такс фри и увеличения общей маржи. Все инструменты для ведения данного вида бизнеса в интернете - адреса, контакты, приложения. Показать больше