[puzzlebrain] Чат-боты в Telegram: новая бизнес-реальность (Дмитрий Кузин)

Программа курса Введение Рассказ об авторе как об эксперте в данном направлении. Что будет обсуждаться в курсе? Кому полезен данный курс и как поможет? Урок 1 Чат-боты в Telegram. Узнаем, что такое чат-бот и где его используют. Выясним, почему Telegram-боты сейчас мастхэв для каждого бизнеса. Разберем особенности чат-ботов, правила использования и ограничения. Поговорим про особенность первого касания. Определим, какие возможности есть у Telegram-ботов. Урок 2 Создание и оформление ботов. Узнаем, как в Telegram-канале создать бота и настроить его описание. Научимся настраивать обложку. Определим, как задать боту команды, на которые он должен будет реагировать. Сделаем приветственное wizzard-сообщение. Разберем настройки бота. Урок 3 Платформы для создания чат-ботов: плюсы и минусы. Рассмотрим достоинства и недостатки самых популярных сервисов для создания чат-бота: Robochat, Manychat, Salebot. Выясним, какие необходимые инструменты должны быть у платформы. Разберем, почему сервис Salebot.pro подходит для нашей задачи лучше всего. Урок 4 Разработка сценария. Определим цель бота. Поговорим про tone of voice. Выясним, что входит в разработку сценария. Узнаем, какие моменты нужно учитывать уже на этом этапе. Разберем Roadmap – карту пути клиента. Создадим сценарий для бота с заявкой с помощью сервиса Miro. Урок 5 Бот-мотиватор. Изучим структуру бота. Создадим бота в Salebot. Урок 6 Бот-квалификатор. Перепроверим структуру бота. Перенесем ее в Salebot. Настроим связи между блоками, переменные и информирование администратора о новой заявке. Проведем тестирование. Урок 7 Интеграции бота с другими системами и дополнительные возможности. Рассмотрим, как осуществляется интеграция бота с CRM-системами, с платежными системами и телефонией. Поговорим про рассылки и внутреннюю систему CRM. Урок 8 Где искать клиентов и как заработать. Поговорим о том, как монетизировать полученные знания и начать зарабатывать на чат-ботах. Обсудим, как правильно начинать свой путь в создании чат-ботов. Разберем, как работает «вирусный» бот. Поговорим про фриланс-биржи. Узнаем, как оценить свой час работы. Подведем итоги курса.